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濟寧四和供熱有限公司 踐行雷鋒精神助力城市創(chuàng)建

2017-08-31 10:25:17   來源:   點擊:

             
        7月20日,濟寧市四和供熱共青團(tuán)客服中心設(shè)立的“黨員示范崗學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”正式上崗服務(wù)。志愿站設(shè)在客服中心的醒目位置,志愿服務(wù)者佩帶“青年志愿者”服務(wù)標(biāo)識,站立在服務(wù)引導(dǎo)臺實行微笑服務(wù),前來辦事的群眾進(jìn)門就能看到,方便咨詢。 
  學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站是四和供熱公司踐行黨的群眾路線教育活動、不斷提高窗口服務(wù)水平和服務(wù)形象的又一舉措,針對前來辦事的群眾找不到辦事窗口、不清楚辦事流程等問題,志愿服務(wù)站提供引導(dǎo)辦事、業(yè)務(wù)咨詢、維護(hù)秩序、助殘敬老、便民服務(wù)等志愿服務(wù)項目,同時提供辦事指南、便民服務(wù)卡等資料,配備茶水、便民傘、醫(yī)藥箱、手機充電、針線包、打氣筒等便民用品。由客服部黨員帶班,客服中心工作人員及窗口工作人員自愿報名成為志愿者,志愿者實行輪流上崗服務(wù)。志愿服務(wù)站一亮相,前來辦事的群眾立刻被吸引,大家紛紛稱贊四和供熱客服中心的服務(wù)“人性化、暖人心”。